SHOP TÌNH YÊU Kios 13 tòa nhà B10 mặt phố Phạm Ngọc Thạch tạo ra chính sách bảo mật của này để chứng minh cho cam kết về sự bảo mật an toàn thông tin khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn cam kết với quý khách về chính sách thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Thực hiện giao dịch mua bán online giữa khách hàng và website của đơn vị chúng tôi đồng thời làm căn cứ giải quyết các tranh chấp khiếu nại cho khách hàng trong cách trường hợp phát sinh theo quy định của pháp luật

b) Phạm vi sử dụng thông tin: Khi quý khách đặt hàng online, chúng tôi mặc định quý khách cho phép chúng tôi sử dụng các thông tin này với mục đích giao dịch, chăm sóc khách hàng sau bán hàng trừ trường hợp có yêu cầu đặc biệt gửi qua email nguyendanghai.thanglong (at) gmail.com

c) Thời gian lưu trữ thông tin: 2 năm kể từ thời điểm đơn hàng cuối cùng phát sinh. Thông tin khách hàng sẽ được xóa ngay sau 7 ngày lưu trữ trên server

Chúng tôi không lưu trữ thông tin trên host, server mà toàn bộ thông tin của khách hàng đều được gửi về email và đưa vào lưu trữ ở một máy tính chuyên dụng không kết nối internet để tránh bị hack rò rỉ thông tin khách hàng

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin: Nhân viên chăm sóc khách hàng, kế toán, bộ phận điều phối đơn hàng và người quản lý truyền thông.

Người chịu trách nhiệm xử lý thông tin : Thạc sĩ Nguyễn Đăng Hải

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin: Mọi thắc mắc vui lòng gửi yêu cầu tới email nguyendanghai.thanglong gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp với số điện thoại đường dây nóng 0936700000

e) Trong trường hợp muốn thay đổi các thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ
Như đã nói, Shop tình yêu rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào.

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin trong một số trường hợp đặc biệt sau:

– Được sự đồng ý của khách hàng.

– Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này chúng tôi sẽ gửi thông báo tới khách hàng.

– Thời gian lưu giữ thông tin của quý khách là 2 năm kể từ đơn hàng cuối cùng phát sinh trên hệ thống, không lưu trữ thông tin của khách hàng trên server hoặc host

Trân trọng cảm ơn !